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美崎ひろむ
解決した後でセルシスユーザーサポートさんからお返事が来ました。OSとかバージョンとか詳しく教えて下さいとのことでした。
2024/12/03(火) 18:00 記事編集 記事削除
美崎ひろむ
解決しましたー!(^3^)/
あれから家に帰って遅めのお昼ごはん食べて、モモのごはん用意して、
さあ、どうかな?とパソコンを立ち上げると、
『更新して再起動』の所にマウスが反応したのでそうすると、元の立ち上げたトップ画面になり、
クリップスタジオをダブルクリック、新しい原稿もスキャンする事が出来ましたー!
ほんとありがとうございます!
2024/12/03(火) 17:11 記事編集 記事削除
美崎ひろむ
きたじまさん、早速のお返事ありがとうございます!
メールを送ってみました。
クリップスタジオを使いはじめてフリーズするなんて初めてで泣きそうです…ぅぅ…。
2024/12/03(火) 14:21 記事編集 記事削除
きたじま美華
https://support.clip-studio.com/ja-jp/contact/bug-report/?product=clip_studio_paint_ex

美崎さん、災難ですね(ToT)
私のスマホからだと、このサポート窓口が出てきました。ここから先は、美崎さんがお使いのバージョンやOSを選択して進んでいくようなので、メールまでたどり着けるかどうかわからないのですが。
2024/12/03(火) 14:00 記事編集 記事削除
美崎ひろむ
どなたかご存じの方がいましたら教えてください。
はるかなるロシアへを描いているところですが新規でスキャン読み取りしようとしたら、まったく動かなくなってしまいました。

プリンターは動いてるし、クリップスタジオ原稿画面でフリーズしている状態です。昨日からです。
何度か強制終了を試みましたが変わりなし。
ユーザーサポートの宛先が間違っているのか、スマホでのメールも戻ってきてしまいました。

この状態を直す、または現在のクリップスタジオユーザーサポートの宛先をご存じの方がいらっしゃいましたら、是非教えてください。
お願いします。
2024/12/03(火) 12:56 記事編集 記事削除